Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für imple]M[entor

1. Einführung und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unter dem Markennamen „imple]M[entor“ von David Czaplinski, nachfolgend „Dienstleister“ genannt, erbrachten Dienstleistungen gegenüber dem Kunden.

1.2 Mit der Beauftragung des Dienstleisters akzeptiert der Kunde diese AGB als verbindlich. Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Der Dienstleister bietet Webentwicklungs- und Coaching-Dienstleistungen wie auf dieser Website beschrieben an.

2.2 Alle erbrachten Dienstleistungen entsprechen den auf der Website angegebenen Standards und Bedingungen der Pakete.

3. Vertragsabschluss

3.1 Verträge kommen in der Regel durch mündliche Vereinbarungen während Video- oder Sprachgesprächen oder per E-Mail zustande.

3.2 Das erste Gespräch dient der Klärung der Projektanforderungen und stellt noch keine verbindliche Kaufvereinbarung dar. Eine verbindliche Vereinbarung wird erst mit der Bestätigung der Dienstleistung und den damit verbundenen Vertragsbedingungen durch beide Parteien getroffen.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Zahlungen können über PayPal oder Banküberweisung erfolgen. Detaillierte Anweisungen werden bei Bestätigung der Dienstleistung bereitgestellt.

4.2 Der Dienstleister erhebt derzeit keine Umsatzsteuer. Sollte der Dienstleister in Zukunft verpflichtet sein, Umsatzsteuer zu erheben, gilt Folgendes:

• Für Kunden mit Sitz in Deutschland: Es wird die gesetzliche Umsatzsteuer von 19% erhoben.
• Für Kunden mit Sitz in anderen EU-Ländern: Die Umsatzsteuer kann je nach Standort des Kunden und gemäß den EU-Umsatzsteuervorschriften erhoben werden.
• Für Kunden außerhalb der EU: Es fällt keine Umsatzsteuer an.

4.3 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei verspäteten Zahlungen sendet der Dienstleister E-Mail-Erinnerungen. Bei anhaltender Nichtzahlung kann eine zukünftige Zusammenarbeit verweigert werden.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung umfassender Webdesigns in branchenüblichen Formaten.

5.2 Der Kunde muss mit dem Dienstleister zusammenarbeiten, um Fragen oder Klarstellungen zum Projekt zu klären.

6. Lieferung und Fristen

6.1 Der Dienstleister bemüht sich, die Ergebnisse innerhalb eines Monats nach Abschluss der Projektplanung zu liefern.

6.2 Wenn die Lieferzeit zwei Monate überschreitet, wird ein Rabatt von 50% auf den vereinbarten Preis gewährt. Nach drei Monaten hat der Kunde Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Die Haftung des Dienstleisters ist auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt. Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des Dienstleisters sowie andere Schäden aufgrund solcher Pflichtverletzungen sind nicht ausgeschlossen oder begrenzt.

7.2 Der Dienstleister gewährleistet, dass die erbrachten Dienstleistungen bei Erbringung keine wesentlichen Mängel aufweisen. Mängel, die innerhalb von sechs Monaten nach Erbringung auftreten, gelten als bereits bei Erbringung vorhanden, es sei denn, der Dienstleister beweist, dass der Mangel später entstanden ist.

7.3 Bei Mängeln an den erbrachten Dienstleistungen hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzleistung. Wenn dies unmöglich oder unverhältnismäßig teuer ist, kann der Dienstleister dies verweigern, und der Kunde kann eine alternative Lösung wählen.

7.4 Der Dienstleister garantiert keine spezifischen Ergebnisse bei den erbrachten Dienstleistungen und haftet nicht für die Umsetzung der besprochenen Strategien oder Maßnahmen.

7.5 Der Dienstleister haftet nicht für indirekte Schäden oder Verluste durch Dritte, technische Probleme oder höhere Gewalt, es sei denn, dies kann nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden.

8. Vertraulichkeit

8.1 Alle zwischen dem Kunden und dem Dienstleister ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt.

8.2 Der Quellcode und projektbezogene Daten werden über GitLab verwaltet und gespeichert. Der Dienstleister gewährleistet, dass GitLab gemäß den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsstandards betrieben wird. Der Zugang zu den GitLab-Repositories erfolgt gemäß den vereinbarten Zugriffsrechten und Sicherheitsprotokollen.

8.3 Daten werden in Google Cloud-Diensten gespeichert und unterliegen deren Datenschutz- und Vertraulichkeitserklärungen.

9. Kündigung

9.1 Jede Partei kann den Vertrag jederzeit ohne besondere Kündigungsfrist kündigen.

9.2 Es gibt keine spezifischen Folgen für die Kündigung, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

10.1 Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Alle sich aus diesen AGB ergebenden Rechtsstreitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Deutschland verhandelt.

11. Zusätzliche Klauseln

11.1 Geistiges Eigentum: Der Dienstleister behält die geistigen Eigentumsrechte an allen Arbeiten, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Nach vollständiger Zahlung gehen alle vom Dienstleister erstellten Quellcodes in das Eigentum des Kunden über.

11.2 Streitbeilegung: Streitigkeiten werden zunächst durch Mediation zu lösen versucht. Sollte dies nicht erfolgreich sein, kann rechtliche Schritte vor den zuständigen Gerichten in Deutschland eingeleitet werden.

11.3 Änderungen der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Änderungen werden den Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.